AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
(CLIENTES Y USUARIOS)

Última actualización: Septiembre 2025

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I. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Los datos personales que recabamos se utilizan para las siguientes finalidades primarias:

En ningún caso sus datos serán vendidos, alquilados o transferidos con fines comerciales a terceros.

II. ¿Qué datos personales recabamos?

Para cumplir con las finalidades descritas, podemos recabar las siguientes categorías de datos:

Si el registro se realiza mediante Google, únicamente se tomará el correo electrónico y el nombre asociado.

III. ¿Con quién compartimos tus datos?

Sus datos podrán ser compartidos únicamente con nuestro proveedor de servicios de pago Conekta, con la finalidad de procesar las transacciones de manera segura.

Fuera de este caso, no compartimos sus datos con terceros salvo por obligación legal.

IV. Derechos de acceso y eliminación de cuenta

El Usuario podrá solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados. Para ello, cuenta con dos opciones: Enviar un correo a: hola@alcodea.com , indicando la solicitud de eliminación. Utilizar la opción “Eliminar cuenta” disponible dentro de la aplicación Agua Fresca. Una vez recibida la solicitud, los datos serán eliminados de nuestros sistemas en un plazo razonable, salvo aquellos que debamos conservar por disposición legal.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: hola@alcodea.com

V. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos personales y garantizar su confidencialidad, buscando en todo momento evitar el acceso, uso o divulgación no autorizada.

VI. Cookies y tecnologías de rastreo

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VII. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de cambios legales, de nuestras prácticas o de mejoras en nuestros servicios. Publicaremos cualquier actualización en nuestra aplicación y sitio web.

VIII. Contacto

Para cualquier duda o aclaración respecto a este Aviso de Privacidad, puede escribirnos a: hola@alcodea.com